Skambinkite į valstybines nedarbo linijas visoje šalyje, ir tai yra dalykai, kuriuos greičiausiai girdėsite: visi atstovai šiuo metu padeda kitiems skambinantiesiems; Šiuo metu patiriame itin didelę skambučių apimtį; Vėliau bandykite skambinti dar kartą; Visos mūsų telefono linijos yra užimtos.
Visoje JAV darbuotojai atleidžiami tiek daug, kad esama šalies nedarbo infrastruktūra susiduria su sunkumais. Per pastarąsias tris savaites nedarbo draudimą pateikė daugiau nei 16 milijonų darbuotojų naujausius duomenis paskelbta ketvirtadienį. Vien per pastarąją savaitę į tai įeina 6,6 mln. Vadinti tuos numerius beprecedenčiais būtų netikslumas. Jie yra didesni už viską, su kuo anksčiau šalis susidūrė.
Ar turite koronaviruso istoriją, kurią norite pasakyti? Užpildykite šią formą arba susisiekite su signalu telefonu (310) 614-3752 irMediaMentesusisieks.
Ir vis dėlto yra požymių, kad net ir dėl milijonų bedarbių išmokų gali būti parodyta, kiek žmonių prarado darbą po pandemijos uždarė viską, išskyrus pagrindines paslaugas, ir privertė daugumą žmonių priglausti vietoje. Darbuotojai „MediaMente“ teigė, kad jie stengiasi pateikti paraišką dėl nedarbo, tačiau jiems dažnai nesiseka dėl blogų svetainių su pasenusiu programavimu ir užimtų telefono linijų.
Norėdami sužinoti, kaip ši problema yra plačiai paplitusi,MediaMentetikėjosi, kad praėjusią savaitę pasieks žmogų. Pas faktinius žmones mes patekome tik dviejuose biuruose, Arizonoje ir Misisipėje. (Misisipės nedarbo svetainė nukreipia žmones skambinti į regioninius „darbo centrus“, o į kai kuriuos iš tų telefonų atsakė jaučiančios būtybės, nors dauguma jų buvo užimtos arba, atrodo, vis dar nėra aktyvios.) Dauguma kitų valstijų linijų buvo nedelsiant sutikti užimtu signalu. Kiti mus sujungė per meniu parinktis, kad galų gale pasibaigtų automatiniais pranešimais, kuriuose teigiama, kad dėl didelio skambučių skaičiaus nėra atstovų, ir paskambinti vėliau. Kai kurios valstybinės įstaigos užlaikė be supratimo, kiek ilgai laukti reikės. Kitais atvejais tiek daug skambinusiųjų buvo sulaikyti, kad mes negalėjome prisijungti prie eilės.
Daugiau nei dešimtyje valstybių buvo užimtų signalų. Trijose valstybėse skambučiai nepavyko, arba kitas linijos galas tiesiog pakabino mus. Keturios valstijos liepė mums paskambinti vėliau. Du Naujojo Džersio numeriai mus tiesiog apėmė tamsi, klaiki tyla. Ajovos biuras padėjo ragelį po to, kai pareiškė, kad belaidžio ryšio klientas, kuriam skambinate, nepasiekiamas. Šiaurės Karolinos atsakiklis atsiprašė, kad negali suteikti asmeninių paslaugų.
Vienas „Uber“ ir „Lyft“ vairuotojas teigė, kad į Niujorko nedarbo liniją skambindavo iki 1000 kartų per dieną. (Nuotrauką gavo Alexas Norcia)
Patirtį išrinko vienas „Marriott“ darbuotojas Šarlotėje (Šiaurės Karolina), kuris vyriausybei negalėjo įrodyti, kad nėra bedarbis.
Kiekvieną dieną bandžiau gal 20-50 kartų, o sistema tiesiog sugedo. Jūs net negalite prisijungti. Bandžiau sukurti paskyrą. Aš prieinu tą tašką, kur aš jį patvirtinu, o tada bumas visiškai iškrenta, sakė „Marriott“ darbuotoja. Bandžiau paskambinti numeriu. Išankstiniame įraše iš esmės sakoma: „Ei, mes patiriame daug skambučių“ ir tiesiog jus nutraukia, todėl neįsivaizduoju, kada galėsiu pateikti prašymą dėl nedarbo
Floridos atsakiklis net nebandė: visos mūsų telefono linijos yra užimtos ir šiuo metu negalime pasiūlyti skambinimo galimybės. Kalifornija mums pasakė, kad sulaukiame daugiau skambučių, nei galime atsiliepti.
Daugybė eilučių nukreipė žmones kreiptis internetu. Viena valstija, Masačusetsas, reikalauja, kad žmonės užpildytų formą savo tinklalapyje, kad galėtų paskambinti. Jutos atsakiklis nurodė, kad visi pradiniai nedarbo prašymai turi būti pateikti internete. Konektikuto Interneto svetainė apačioje nurodoma: Pagalba telefonu negali būti teikiama ieškant bedarbių - prašome neskambinti pagalbos telefonu 860-263-6000.
Tačiau kai kuriems žmonėms, turintiems tam tikrą negalią ar neturintiems anglų kalbos raštingumo, telefonas gali būti vienintelė galimybė pateikti pretenziją. Vienas neseniai restorano darbo netekęs asmuoMediaMenteteigė, kad savo bute neturi galimybės naudotis kompiuteriu ar internetu. Aš visa tai bandau padaryti mobiliuoju telefonu ir daugeliu šių nedarbo programų, kurių negalite padaryti išmaniajame telefone. Kai einate skambinti numeriu, kad paduotumėte jį telefonu, jis tiesiog atjungiamas, nes garsumas yra per didelis, sakė ji.
Užuot užtikrinęs užimtumą ir subsidijuodamas atlyginimus, kaip yra kitose šalyse darau dabar , federalinė vyriausybė nusprendė sustiprinti valstybės teikiamas bedarbio išmokas naujausiame skatinamojoje sąskaitoje. Tačiau kai naujų pretendentų antplūdis užvaldo dažnai senstančias ir pernelyg biurokratiškas valstybines nedarbo tarnybas visoje šalyje, žmonėms tampa neįmanoma išgyventi. Tikėtina, kad tai tęsis tik tuo atveju, kai naujasis federalinis įstatymas padidina žmonių gaunamų išmokų sudėtingumą. Kai kurios valstybės, kaip Niujorkas , bando greitai atnaujinti savo sistemas, kad prisitaikytų prie antplūdžio.
Daugelis žmonių, kurie gyveno nuo algos iki algos, negali sau leisti laukti. Užimtos telefono linijos taip pat sukelia ilgalaikių problemų kai kuriems kovojantiems darbuotojams. Šiuo metu be darbo esanti Las Vegaso baro serveris 47 metų Lucinda teigė, kad pastarosiomis savaitėmis jai kilo problemų sėkmingai surinkti nedarbą dėl problemų, susijusių su Nevados svetaine. Šią savaitę ji sugebėjo tai užbaigti, tačiau pastebėjo, kad jie davė jai keletą papildomų nurodymų, kaip kompensuoti praeities svetainės klaidas.
Jei praleidote kelias savaites arba vėluojate paduoti paraišką, jie pasakė, kad nutraukite procesą tuo metu ir ten, paskambinkite kam nors į skambučių centrą, kad pasirūpintumėte kitomis jūsų savaitėmis, sakė ji.
Tačiau pasikalbėjusi su kitais barmenais ir padavėjomis, ji nusprendė to nedaryti. Jie sakė, kad neverta, sakė ji. Tiesiog prisiimk nuostolį. Tiesiog eikite į nedarbą, kurį turite dabar, nes lauksite dienų, kol pakalbėsite su kuo nors jei jūs net pergyvenate.
Užsisakykite mūsų naujienlaiškį kad gautumėte geriausią „MediaMente“ funkciją, kasdien pristatomą į gautuosius.